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AI与无人机相结合传统零售业将迎新变革

2022-04-28 来源:新疆机械信息网

AI与无人机相结合 传统零售业将迎新变革

无人车也是应用AI技术的重点领域,但还只是处于起步阶段,要达到普及的程度还需要很多年。不过,亚马逊已经开始使用AI作为其供应链技术战略的基石,这也前所未有地让它满足了消费者的需求。

2016年12月7日,亚马逊完成了第一个完全由无人机送货的订单——从点击购买到确认收货只需13分钟。亚马逊的PrimeAir无人机封闭测试录像中,小小的四轴飞行器优雅从容地在英国东部田园上空飞行,最后还来上一段酷炫的创新展示……反正看过后你肯定会发出惊叹。英国剑桥的居民RichardB.就表示,现在,从他一大早在网站上挑选要买的东西,到亚马逊接单、提货、包装、配送他下单的FireTV和一大袋Propercorn咸甜口味爆米花,这一系列事情所花的时间大大缩短了。

AI研究的是如何教会机器思考,或者也可以说像人工智能科学家AstroTeller指出的那样,“AI的研究目标是让计算机完成电影里展示出来的那些高级操作。现在最靠谱的方法就是机器学习,即使用“训练”数据教授机器不依赖人工操控完成任务。以无人车为例,研究人员从多个不同系统自带的GPS、相机、雷达等设备中收集数据,然后应用机器学习算法理解消化数据(如判断前方是路还是湖),接着再开展合适的行动。

无人车也是应用AI技术的重点领域,但还只是处于起步阶段,要达到普及的程度还需要很多年。不过,亚马逊已经开始使用AI作为其供应链技术战略的基石,这也前所未有地让它满足了消费者的需求。

亚马逊与Kiva结合

或许你可以在大家认为最不可能的地方发现亚马逊仓库。2012年,亚马逊花了7.75亿美元收购了仓储机器人产业先驱KivaRobotics(以下简称Kiva)。Kiva在仓储中部署了一个小型橙色机器人军团(它们外表有点像放大版的扫地机器人Roombas),它们协助把便携货架拿给人类订单分拣人员。但是当这些机器人获得大量关注后,我们发现,背后以AI技术为基础的软件才是真正的魅力所在——AI会自动设置仓储内的货架摆放,保证需要尽快配送的产品始终垂手可得。

考虑到产品销售速度不稳定,AI与仓储的结合可以算是个显著的进步。打个比方,万圣节前一个星期你肯定是希望快递员优先配送糖果,但过了这个星期,糖果什么的啥时候送都不急。Kiva的动态配置明显提高了仓库运作效率,从前60-75分钟的周转时间放到现在只需约15分钟。

除了仓储,AI还可以应用于零售供应链中的其他环节,如设计产品,预计需求,预计库存,完成订单,监控物流等。难怪据说亚马逊AI部门有1000名员工。不幸的是,并不是每个零售商都能负担得起这么奢侈的配送形式。不过,谢天谢地,新型供应链技术初创公司出现了,它们与AI紧密结合,零售商便可充分利用AI支持的所有技术。

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